Edwin Friesen IT advies Ictivity

IT Store brengt ICT dichter bij de consument

IT Store vernieuwend? Of toch “oude wijn in nieuwe zakken”?

User Based Computing (UBC) is het concept waarbij de ICT consument centraal staat. Een mooie theorie, maar inmiddels is ook de technologie op niveau om dit in de praktijk waar te maken. Niet alleen de grote namen zoals Microsoft, Citrix en VMware, maar ook het Nederlandse RES Software spelen hierbij een belangrijke rol. De IT store is werkelijkheid geworden.

IT Store is géén App-store

Een veelgehoorde veronderstelling is dat een IT store gelijkwaardig is aan een App-store. Niets is minder waar wanneer men ontdekt dat de IT store een verzameling biedt van diverse ICT services. Wellicht is de naam IT store niet de meest handige keuze, hoewel het zeker de lading dekt.
Enkele voorbeelden van services waarin de IT store voorziet zijn:

Workflow Management
Product-Diensten Catalogus
AppStore
Self-Service
Password Reset
Account on-boarding en off-boarding
Delegation of Control 
Mobile Device Management Integration
Incident Management Integration
Resource Provisioning Integration

Vernieuwend? Of toch “oude wijn in nieuwe zakken”

Op zichzelf is de IT store zeker niet vernieuwend. Sinds enkele jaren is de achterliggende technologie al beschikbaar onder de naam Service Or