Behoefte van de zorgwerkvloer leidt tot digitale assistent die kostbare tijd bespaart.

Erik Vereijken, medewerker bij Savant Zorg, wint de allereerste 5 Minuten voor Zorg Award, het initiatief van Ictivity om het slimste tijdbesparingsidee in de zorgsector te vinden. Zijn winnende idee komt rechtstreeks van de zorgwerkvloer: een digitale AI-assistent waarin uiteenlopende informatiebronnen – van HR-procedures tot zorgprotocollen – in één slimme assistent gebundeld worden, zodat zorgprofessionals tijdens hun dienst sneller informatie kunnen vinden. Uit veertig inzendingen koos de vakjury voor dit praktijkidee vanwege de directe tijdwinst en brede toepasbaarheid binnen de zorg. Met de winst ontvangt Vereijken €5.000 ontwikkelbudget en begeleiding van Ictivity om zijn AI-assistent te ontwikkelen en op de werkvloer te testen.

Erik Vereijken: “Als zorgprofessional merk ik dagelijks hoeveel tijd mijn collega’s en ik kwijt zijn aan het vinden van antwoorden op simpele vragen. Zoeken in verschillende systemen kost veel tijd die we eigenlijk niet hebben en liever besteden aan onze bewoners. Met een digitale assistent die getraind is op bedrijfsinformatie en data uit meerdere bronnen combineert, versnellen we dit proces enorm, omdat we veel sneller antwoorden hebben op onze vragen. Collega’s hoeven niet langer te bepalen bij wie ze moeten aankloppen of meerdere loketten af te gaan, want de benodigde informatie is direct beschikbaar. Ik ben erg blij dat we deze AI-assistent in de praktijk gaan brengen. Savant is daarbij een ideale testcase om te laten zien hoe waardevol deze oplossing voor de hele sector kan zijn.”

Innovaties van de werkvloer in de schijnwerpers
De 5 Minuten voor Zorg-award bekroont praktische innovaties van zorgmedewerkers die taken op de werkvloer versnellen of vereenvoudigen. Dit alles met het doel om de zorgsector vijf minuten terug te geven. De inzendingen laten dan ook een mix aan thema’s zien waar zorgprofessionals verbeteringen op wensen. Dit zijn onder andere minder administratie, snellere toegang tot informatie, slimmere planning, betere digitale ondersteuning van zorgprocessen en het koppelen van losstaande systemen.

Onafhankelijke vakjury
De award is een idee van Ictivity om meer aandacht te vragen voor praktisch toepasbare oplossingen in een markt die zwaar onder druk staat. Zorgprofessionals konden ideeën inzenden, die vervolgens door een driekoppige vakjury zijn beoordeeld op haalbaarheid, originaliteit en de impact van het idee. De vakjury bestond uit:

• Ruud Koolen, directeur van Dutch Health Hub;
• Ellen Toet, adjunct-directeur Academie Welzijn, Educatie & Gezondheid aan de Avans Hogeschool;
• Kim Peters Aleven, gebiedsmanager zorg bij Stichting Pleyade.

“Met de 5 Minuten voor Zorg Award willen we een podium bieden aan het initiatief en de creativiteit van zorgprofessionals. Zij weten als geen ander waar de obstakels op de werkvloer liggen. En ze zitten boordevol slimme ideeën om het werk sneller of makkelijker te maken”, vertelt Bart van Bokhoven, segment manager zorg bij Ictivity. “Vijf minuten winst klinkt misschien beperkt, maar wanneer meerdere van dit soort verbeteringen in de praktijk worden gebracht, levert dat de sector structureel tijd op. Een digitale assistent voelt alsof die er anno 2025 allang zou moeten zijn, maar in de praktijk is het veilig ontsluiten en koppelen van verschillende informatiebronnen behoorlijk complex. De mogelijkheden zijn er wel, en precies daar willen we de komende jaren samen met Savant actief werk van maken.”

De award is op 12 januari uitgereikt aan Vereijken en het bestuur van Savant Zorg op het hoofdkantoor van Savant in Helmond.

Terug naar overzicht