User Based Computing is voor ons veel meer dan een hippe term. Het staat voor de manier waarop wij naar de functie van ICT binnen de werkomgeving kijken en is de rode draad in onze dienstverlening.
Veel overheden zetten zich in om processen te digitaliseren. Ze werken steeds vaker papierloos en behalen een hogere efficiency met behulp van software. Voor gemeente Eersel is dit echter nog niet genoeg. Reden om Jeroen Weekers het hemd van het lijf te vragen.
Bekijk interviewBinnen veel organisaties zijn er grote plannen op het gebied van digitaliserings- en innovatietrajecten. Helaas blijven deze vaak op de plank liggen, omdat er angst is voor mislukking van de projecten. Volgens Pieter-Jan Hilbers, Manager ICT en informatievoorziening bij Pluryn, is dit een verouderde houding. Als bedrijf moet je lef hebben en fouten durven te maken. Wij gingen hierover met hem in gesprek.
Bekijk interviewIn de hotelbranche wordt steeds meer gebruikgemaakt van IT om processen te automatiseren en optimaliseren. Hotel Okura Amsterdam is daar dan ook een mooi voorbeeld van. Onder leiding van Marc Rijnders zorgt het IT-team ervoor dat de hotelgast niets tekort komt, mede dankzij digitalisering. Wij stelden hem een drietal vragen.
Bekijk interview
Kunstmatige intelligentie (KI), of artificiële intelligentie (AI), zijn apparaten die reageren op data of impulsen uit hun omgeving, en op basis daarvan zelfstandig beslissingen…
Nederlandse managers zien minder digivaardige collega’s als belemmering voor de digitale vooruitgang van de eigen organisatie. Bijna een kwart van de managers geeft aan…
Zorgorganisatie Pluryn heeft de stap gezet om een uniforme online werkplek te realiseren voor haar medewerkers. Voor een soepele uitvoering gaat het bedrijf een…
Ictivity heeft als IT-dienstverlener al 20 jaar ervaring in het gebruiksvriendelijk maken van IT-omgevingen. In iedere sector speelt IT een andere rol en iedere sector heeft andere uitdagingen, maar wat overal gelijk is, is het feit dat IT-medewerkers moet ondersteunen in hun dagelijkse werk en het management moet helpen om tegemoet te komen aan de uitdagingen van morgen.
Om dit te doen moet een organisatie uiteraard de juiste technologische keuzes maken, maar ook alle IT-processen moeten op de juiste manier worden ingericht, medewerkers moeten worden getraind (zowel gebruikers als IT-personeel) en samenwerkingspartners moeten op de juiste manier worden aangestuurd. Organisaties die enkel en alleen door een technische bril naar IT kijken, zullen tekort schieten.
Wij hanteren altijd User Based Computing als uitgangspunt. Deze filosofie vormt de basis onder al onze adviestrajecten en ICT diensten. Daaronder verstaan wij een IT-omgeving die zich plooit naar de behoeften van gebruikers. Wij ontwerpen onze IT-omgevingen niet vanuit een puur technische visie, maar zetten de processen van een organisatie en taken van een medewerker centraal. Met onze UBC assessment brengen we in kaart welke stappen een organisatie moet zetten om naar een hoger volwassenheidsniveau te komen.
