 Het vergaren en op peil houden van kennis op ICT-gebied vereist een enorme inspanning. Door het afsluiten van een ASK (Advice, Sparring Knowledge) contract kunt u pro-actief uw ICT omgeving up to date houden.
Gebaseerd op een ‘site survey’ wordt, in combinatie met uw specifieke eisen en wensen, een begroting op jaarbasis opgesteld. Deze begroting wordt uitgedrukt in ASK-punten (dit is een soort strippenkaart systeem)
Het puntensysteem biedt twee substantiële voordelen: enerzijds een korting op de reguliere uurtarieven en geen interventietarief in geval van een calamiteit.
ASK is er in 2 vormen:
-
Standaard ASK contract
-
ASK 24x7
|