ICT helpt u verder. Dat is het uitgangspunt. Continuïteit en veiligheid gewaarborgd.
Het ds. Pierson College in ‘s-Hertogenbosch is een protestants-christelijke school met een open karakter. De school biedt VMBO-t, HAVO en Atheneum en heeft circa 1600 leerlingen en 150 medewerkers.
Het ds. Pierson College wenste een volledige herziening van de bestaande ICT infrastructuur door te voeren, waarbij serieus werd gekeken naar de mogelijkheden om het operationele beheer op een andere manier in te vullen. Ictivity is gevraagd invulling te geven aan deze uitdaging. De ICT vernieuwing werd verdeeld in drie kavels:
Het ds. Pierson college had, met betrekking tot de bovenstaande kavels, een aantal eisen en wensen:
Kavel I vernieuwing netwerkinfrastructuur
Het ds. Pierson College wenste bij de vernieuwing van de netwerkinfrastructuur flexibiliteit in verband met eventuele toekomstige uitbreidingen. Ook diende de nieuwe infrastructuur te voldoen aan de hedendaagse security standaarden. Daarnaast wilden ze een uitgebreid netwerk van draadloze access points om de verwachte toename van mobiele apparatuur te kunnen ondersteunen.
Kavel II vernieuwing serveromgeving
Het ds. Pierson wilde de serverhardware vervangen en daarnaast het aantal fysieke servers verminderen. Deze vervanging en consolidatie van de servers diende samen te vallen met een upgrade van Windows 2003 Server naar Windows 2008 Server. Dit betrof een “greenfield” installatie, waarbij ook de realisering van een nieuwe Active Directory hoorde.
Kavel III aanpassing ICT beheer
Binnen het ds. Pierson Collega werd de druk op ICT als hoog ervaren. Verstoringen in het primaire proces vragen om een zeer snelle oplossende actie. De tijd die ICT beheer beschikbaar heeft voor het reguliere systeem- en netwerkbeheer kwam steeds sterker onder druk te staan. Het ds. Pierson College wenste deze problematiek op te lossen.Veiligheid en beschikbaarheid zijn kernpunten waar de nieuwe omgeving aan diende te voldoen.
De netwerkinfrastructuur van het ds. Pierson College is geheel uitgefaseerd en vervangen voor nieuwe 10 Gbit netwerkcomponenten van Cisco. Door gebruik te maken van kleinere segmenten ontstaat een logische structuur waarin men de verschillende functionele onderdelen van het netwerk kan onderbrengen. De segmentatie heeft voordelen voor performance en beveiliging van het netwerk. Ictivity heeft bij het ds. Pierson College het vaste netwerk verder uitgebreid met een draadloze extensie doormiddel van WiFi. Daarbij is ook een beperkt “Gast” WiFi aangelegd voor niet-geautoriseerde school apparatuur. Het “Gast” WiFi heeft alleen toegang tot het Internet.
De Microsoft Windows serveromgeving is zowel hardwarematig als softwarematig geheel vervangen en naar de laatste stand van zaken gebracht. Uit het oogpunt van redundantie (beschikbaarheid) zijn de systemen fysiek over twee locaties verdeeld.Voor een soepeler beheer van desktops en het gebruik van nieuwe chat en presence functionaliteit zijn Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) en Office Communication Server (OCS) geïmplementeerd. De back-upomgeving is flexibeler gemaakt door middel van Microsoft Data Protection Manager (DPM). Ten behoeve van een soepele uitrol van desktops is een Microsoft Windows 7 image geconfigureerd.Voor een testomgeving is een server met daarop VMware ESXi servervirtualisatie geïmplementeerd. Op deze server kunnen de Pierson beheerders nieuwe applicaties en functionaliteit testen zonder de productieomgeving te belasten.
Ten aanzien van het beheer van de nieuwe omgeving vindt de ICT-ondersteuning in het primaire proces bij het ds. Pierson College plaats. ICT als ondersteunende dienst voor de kantoorautomatisering is extern ondergebracht in het Ictivity Shared IT Center (SIC) van Ictivity Managed Services. De werkzaamheden van het SIC bestaan voor het grootste gedeelte uit support voor de server- en netwerkomgeving en het proactief volgen van de systemen en 3e lijn troubleshooting.
Het ds. Pierson college beschikt nu over een geheel vernieuwde server-, desktop- en netwerkomgeving. Hierin is consolidatie van servers gerealiseerd, is nieuwe ICT functionaliteit beschikbaar gekomen, is de netwerkomgeving geheel gemoderniseerd en is WiFi beschikbaar voor onderwijzend personeel en leerlingen. De beheerlast van de ICT omgeving is aanzienlijk verlicht door het 2e en 3e lijns beheer extern te beleggen bij een Shared IT Centre en de medewerkers van het ds. Pierson College te ondersteunen bij het 2e en 3e lijns beheer.Het ds. Pierson College komt, met behulp van de nieuwe ICT middelen, de komende jaren probleemloos tegemoet aan vragen voor ICT dienstverlening vanuit het onderwijsveld. “De samenwerking met Ictivity verliep voor-spoedig en de geboden oplossingen zorgen ervoor dat we de komende jaren probleemloos tegemoet komen aan vragen voor ICT dienstverlening vanuit het onderwijsveld”, aldus Frank Klumpers ICT coördinator ds. Pierson College.
Wilt u meer weten over vernieuwingen van een IT-omgeving? Neem dan vrijblijvend contact op met één van onze experts:
info@ictivity.nl
088 – 428 4848