Een nieuwe virtuele omgeving voor de gemeente Borsele

ICT helpt u verder. Dat is het uitgangspunt. Continuïteit en veiligheid gewaarborgd.

klantcase gemeente borsele

Een nieuwe virtuele omgeving voor de gemeente Borsele

De afdeling Informatiebeheer & Automatisering van de gemeente Borsele zocht een ICT partner voor het implementeren van een centraal opslagsysteem en het moderniseren van de volledige Novell infrastructuur. Daarnaast werd een advies gevraagd over clustering en servervirtualisatie.

Selectie ICT Partner

Voor het selecteren van een kundige ICT partner heeft de afdeling I&A van de gemeente Borsele een offerteaanvraag gestuurd naar diverse ICT bedrijven. Vanwege de duidelijke en volledige offerte (inclusief planning en heldere prijs-afspraak) en de korte doorlooptijd van het project is na de selectieprocedure de opdracht aan Ictivity gegund.

ICT omgeving van gemeente Borsele

De ICT omgeving van de gemeente Borsele is een mix van Novell en Microsoft systemen. Het fundament van deze ICT omgeving bestaat uit Novell producten. Voor uitvoering van het project bestond de Novell omgeving uit drie NetWare 6.0 servers. Om het besturingssysteem naar het laatste niveau te brengen was een migratie naar Novell Open Enterprise Server 2 (OES 2) noodzakelijk. Hierdoor was het automatisch ook nodig om een volledige migratie van het bestandssysteem (NSS), het printsysteem (NDPS), DNS/DHCP, het e-mail systeem (GroupWise) en het applicatie distributie systeem (ZENworks) uit te voeren.

Als centraal opslagsysteem was een HP MSA1000 in gebruik, ter vervanging hiervan heeft de gemeente Borsele een HP EVA4100 aangeschaft. Binnen de opdracht viel ook het configureren en het in gebruik nemen van de nieuwe SAN. Aanvullend heeft Ictivity de gemeente Borsele geadviseerd om VMware vSphere in te zetten als servervirtualisatieplatform.

Binnen het project zijn de volgende werkzaamheden uitgevoerd:

  • Opstellen Plan van Aanpak waarin het ontwerp en de activiteiten zijn gespecificeerd
  • Configureren en in bedrijf nemen van een HP EVA4100 en overige SAN apparatuur
  • Implementatie van Virtualisatie Infrastructuur (op basis van VMware vSphere 4)
  • Implementatie van een Novell OES2 omgeving (virtueel)
  • Implementatie van HP Data Protector (back-up en restore)
  • Migratie van DNS/DHCP
  • Migratie van GroupWise (e-mail en agenda)
  • Migratie van ZENworks (applicatie distributie)
  • Migratie van NDPS
  • Migratie van het bestandssysteem
  • Ontwikkeling van een vernieuwde Windows XP werkplek (distributie en beheer op basis van ZENworks)
  • Overdragen (on-the-job) van kennis
  • Oplevering van configuratiedocumentatie;

De samenwerking

Ictivity nam ons risico over door een maximum prijs te garanderen. Minderwerk was een voordeel voor ons en meerwerk was voor rekening van Ictivity. Het was erg plezierig om met Ictivity te werken. De medewerkers waren erg flexibel en vindingrijk en zijn alle afspraken goed nagekomen. In tegenstelling tot andere projecten hadden we nu het gevoel meer te hebben gekregen dan verwacht. De werkzaamheden zijn op één na allemaal binnen de planning verlopen.

Tijdens de implementatie zijn er twee ‘spannende’ momenten geweest. Het migreren van de GroupWise-data verliep erg traag door problemen met de apparatuur. Binnen 1,5 uur was de projectleider aanwezig en in goed overleg is er een oplossing gevonden. Het maken en met name het testen van de nieuwe werkplek-image vroeg veel meer tijd dan gepland. Dit kwam door het grote aantal applicaties waar Borsele mee werkt. Ictivity heeft gezorgd voor een adequate aanpak van dit probleem. Daarnaast heeft Ictivity direct de eigen standaard concept-plannen aangepast, zodat dit knelpunt in nieuwe projecten bijna niet meer kan optreden. Als alle ICT-projecten verlopen zoals dit project, zullen  de stress en de overschrijdingen gaan verminderen.” aldus Leo Schoor, hoofd I&A gemeente Borsele.

Heeft u ook behoefte aan een sparringpartner voor uw ICT omgeving?

Neem dan vrijblijvend contact op met één van onze experts:
info@ictivity.nl
088 – 428 4848

Deze klantcase delen: