 Iedereen is uniek. Toch blijkt dat mensen er in de digitale wereld meerdere identiteiten erop nahouden. Zo is men via een sofi-nummer bekend bij de overheid (binnenkort het Burger Service Nummer), een patiëntnummer bij een ziekenhuis, een inlognaam bij de organisatie, etc. De meeste organisaties hebben hun medewerkers in een HRM systeem ondergebracht. Naast het HRM systeem heeft een medewerker een identiteit voor het gebruik van resources als e-mail en file- en print services. Veel applicaties hebben hun eigen database met inlognamen en wachtwoorden.
Het beheer van al deze identiteiten is decentraal geregeld, ieder systeem heeft zijn eigen beheersers. Het beheer van identiteiten is om deze reden heel erg arbeidsintensief en vraagt om een echte oplossing: Identity Management. Het begrip Identity Management beslaat meerdere onderdelen. Al deze onderdelen hebben de identiteit van personen als gemeenschappelijk kenmerk.
Eenduidigheid van gegevens
Identiteiten worden op meerdere systemen vaak apart ingevoerd. Daarbij is de kans aanwezig dat er vergissingen worden gemaakt bij het invoeren. Deze ontstaan al snel wanneer er geen of onduidelijke afspraken zijn over de manier waarop gegevens moeten worden ingevoerd. Het gevolg daarvan is dat in verschillende systemen de informatie over een persoon niet eenduidig is. Door gebruik te maken van Identity Management is het mogelijk om een gebruiker in een HRM systeem in te voeren, waarna deze automatisch in andere systemen ook aangemaakt wordt. Als de gegevens van een persoon in het HRM systeem gewijzigd wordt, wordt deze automatisch in alle systemen gewijzigd.
Snelheid en Veiligheid
De groep mensen die van de verschillende systemen in een organisatie gebruik maken is dynamisch. Er komen medewerkers bij en er gaan er weer weg. Tijdelijke medewerkers maken het geheel nog minder overzichtelijk. Het is belangrijk om deze mensen zo goed en snel mogelijk te kunnen helpen. Nieuwe medewerkers dienen snel de beschikking te hebben over de toegang tot alle benodigde resources. Wanneer medewerkers de organisatie verlaten, dient hen de toegang tot alle resources zo snel mogelijk ontzegd te worden, zodat er geen misbruik van gemaakt kan worden.
Eén naam en één wachtwoord
Veel mensen in een organisatie maken gebruik van meerdere automatiseringssystemen. In veel gevallen hebben ze dan ook meerdere gebruikersnamen en wachtwoorden. Ieder systeem heeft zijn eigen database van namen en wachtwoorden. Het proces van Identity Management genereert een duidelijk voordeel voor mensen die van meerdere systemen gebruik maken. Ze kunnen met één naam en één wachtwoord toegang krijgen tot meerdere systemen binnen de organisatie. Wanneer een gebruiker zijn wachtwoord wijzigt, zal het wachtwoord in meerdere systemen gewijzigd worden.
Beheerskosten
Bij het toepassen van Identity Management kan de besparing op beheerskosten van identiteiten aanzienlijk zijn. Data hoeft slechts één keer te worden ingevoerd en bij wijzigingen slechts één keer gewijzigd. De automatische synchronisatie doet de rest. |
